Wie Unternehmen Knappheit nutzen, um den Absatz zu steigern und den wahrgenommenen Wert ihrer Produkte zu erhöhen

Veröffentlicht 10.08.2021

Laut einer Studie der University of Maryland in den Vereinigten Staaten,
"Wenn etwas selten ist, ist es attraktiv, egal ob es sich um einen Edelstein oder eine makellose Ausgabe von Action Comics (mit der Superman eingeführt wurde) handelt. Und Psychologen wissen seit langem, dass man ein Konsumgut begehrenswerter machen kann, indem man es selten erscheinen lässt. "

Um den Absatz anzukurbeln und den wahrgenommenen Wert ihrer Produkte/Dienstleistungen zu steigern, setzen Unternehmen verschiedene Instrumente ein, um ihre Ziele zu erreichen. Zu den wirksamsten gehören das Knappheits- oder Scarcity-Marketing.

Definiert unter dem Akronym FOMO (fear of missing out), besteht diese Marketingtechnik darin, Produkte oder Dienstleistungen in irgendeiner Weise begrenzt und daher schwieriger zu bekommen erscheinen zu lassen, was beim Verbraucher den Wunsch auslöst, das Produkt/die Dienstleistung so schnell wie möglich zu erhalten. Hier ist eine Liste von Unternehmen, die diese Strategie perfekt umsetzen:

1-Supreme

Supreme ist eine Marke für Streetwear und Modeaccessoires, die 1994 von James Jebbia in New York gegründet wurde. Sie veröffentlicht nicht wie andere Bekleidungsmarken neue Kollektionen auf einmal, sondern bringt einmal pro Woche ein paar Artikel auf einmal auf den Markt (per Drop). Mit dieser Strategie wird eine gewisse Aura des von der Marke erzeugten Medienrummels aufrechterhalten. Und schließlich hat Supreme es geschafft, eine ganze Subkultur rund um sein Logo zu schaffen, indem es mit renommierten Marken wie Louis Vuitton assoziiert wird.

2.Amazon

Der E-Commerce-Riese wendet diese Strategie auch an, indem er durch die Anzeige von Restbeständen ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugt, so dass die Verbraucher eher kaufen, wenn sie denken, dass sie etwas verpassen könnten.

3- Yeezy,

Die Yeezy&Adidas-Kooperation nutzte diese Strategie, um die erste Kollektion, den Yeezy Boost 750, in einer Auflage von nur 9.000 Stück auf den Markt zu bringen. Um den Schuh zu kaufen, mussten die Kunden eine Reservierung über die mobile Adidas-App vornehmen. So der Adidas-CEO,

"Wenn wir neue Yeezy-Produkte auf den Markt bringen, werden wir das tun, was wir auch in der Vergangenheit getan haben: Wir schaffen Knappheit um die neuen Produkte, die wir auf den Markt bringen, stellen sicher, dass wir den Hype haben, und bringen im Laufe der Zeit natürlich Volumen auf diesen Markt."

5-Spotify

"Als Spotify seinen Musik-Streaming-Dienst startete, war für kostenlose Konten die Einladung eines Freundes oder von Spotify erforderlich, um sich anzumelden. Allerdings konnte sich jeder für ein kostenpflichtiges Spotify-Konto anmelden. Spotify nutzte die Seltenheit des Invite-Only-Starts, um eine hohe Nachfrage zu erzeugen, und bot den Kunden dann einen kostenpflichtigen Zugang an. "Heute hat Spotify 100 Millionen zahlende Abonnenten, etwa die Hälfte seiner Nutzer.

Diese Strategie funktioniert jedoch nicht immer, wie im Fall von Google+. Daher ist es notwendig, sie korrekt umzusetzen. Ziel ist es, einen treuen Kundenstamm zu schaffen, der das Produkt nach der Qualität und nicht nach der Verfügbarkeit beurteilt.